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Políticas de Privacidad – Ecocultural Routes
En Ecocultural Routes valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos suministran. Estas políticas describen cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, cumpliendo con la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y estándares internacionales de privacidad.
Al registrarse en nuestra plataforma, usted acepta el tratamiento de sus datos personales según estas políticas.
Para acceder a los beneficios de la plataforma, es necesario registrarse proporcionando información personal, que puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Ubicación geográfica (latitud y longitud)
- Información sobre preferencias turísticas
- Otros datos que usted proporcione voluntariamente mediante formularios, PQRS o boletines.
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Los datos se utilizarán para:
1. Brindarle acceso y funcionalidades de la plataforma.
2. Mejorar la experiencia de usuario según su ubicación y preferencias.
3. Realizar estudios sobre la aplicación de la plataforma en distintos sectores turísticos.
4. Enviar boletines y notificaciones relevantes (si usted acepta).
5. Gestionar PQRS de manera eficiente y personalizada.
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La plataforma utiliza la ubicación del usuario exclusivamente para:
- Sugerir rutas y sitios turísticos cercanos.
- Personalizar contenidos.
- Realizar estudios estadísticos.
La ubicación no se comparte con terceros sin su consentimiento.
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Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Solo el personal autorizado tiene acceso para fines relacionados con la plataforma.
Usted puede:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Revocar su consentimiento.
- Solicitar eliminación de datos.
- Darse de baja de boletines cuando lo desee.
Para ejercer sus derechos, contacte: contacto@ecoculturalroutes.com.
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La plataforma ofrece un espacio para Preguntas, Quejas, Reclamos y Sugerencias, que será utilizado exclusivamente para responder y gestionar su solicitud.
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios se comunicarán en la plataforma.
Contacto: contacto@ecoculturalroutes.com | Tel: +51 XXX XXX XXX
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